Amadeus, leader nella distribuzione e nella fornitura di tecnologie per l’industria dei viaggi e del turismo, renderà disponibili per l’estate una serie di soluzioni di telefonia mobile per i viaggiatori business.
I servizi comprendono la possibilità di ottenere un’efficiente procedura di approvazione delle trasferte anche mentre si è in viaggio, ricevere informazioni, su richiesta, sulla destinazione in base all’itinerario e un sistema di controllo per la sicurezza dei dipendenti. Le nuove soluzioni saranno compatibili con tutti i principali sistemi operativi di telefonia mobile come Windows Mobile, Symbian e BlackBerry.
Con la soluzione Amadeus Mobile Partner, sincronizzato con Amadeus e-Travel Management, i viaggiatori possono memorizzare l’itinerario completo sul proprio cellulare semplicemente premendo un pulsante, per accedere così a tutti i dettagli, dagli orari del volo agli indirizzi di hotel, alle informazioni su autonoleggi e check-in, anche in assenza di connessione e quindi senza incorrere in costi di roaming.
Per chi in azienda è responsabile dell’approvazione delle trasferte, c’è una funzione che permette di confermare o rifiutare le richieste anche quando si è fuori ufficio, direttamente attraverso il cellulare. I responsabili visualizzano così la lista completa dei viaggi in attesa di approvazione e possono approvarli o rifiutarli facilmente dal proprio cellulare.
Business traveller
Amadeus SMS Traveller Contact è un sistema di rilevamento e sicurezza per facilitare la comunicazione con i dipendenti in viaggio prima, dopo e durante lo spostamento, consentendo alle aziende di fornire loro supporto in tre passaggi: permette al travel manager di raggiungere un dipendente in pericolo durante un’emergenza, mandare notifiche via SMS prima, durante e dopo il viaggio e inviare velocemente informazioni via e-mail su una destinazione a chi ha viaggi già pianificati.
Amadeus ha stretto un accordo con la società di tecnologia mobile ConTgo per offrire un ulteriore servizio di telefonia mobile alle aziende. La funzione principale di Mobile Travel Assistant’s (MTA), conosciuta come Follow-Me Itinerary, fornisce informazioni utili al business traveller tramite un SMS sul proprio cellulare su richiesta. Le informazioni inviate si basano sull’itinerario effettivo e i contenuti possono essere personalizzati e controllati dall’azienda in base alle normative locali. Inoltre, la funzione Travel Alert functionality di MTA è in grado di localizzare i viaggiatori via SMS e tenere traccia delle loro risposte, permettendo al travel manager di avere un quadro preciso di chi potrebbe avere bisogno di assistenza in caso di problemi legati alla sicurezza di viaggio.
Traveller
Nei mesi passati Amadeus ha stretto un accordo con Air France, IER e l’Aeroporto di Nizza, per testare un progetto pilota che consiste nell’utilizzo di una nuova carta d’imbarco su cellulare che permette ai passeggeri di imbarcarsi semplicemente passando il proprio cellulare attraverso tre lettori. Il progetto è attualmente condotto all’Aeroporto di Nizza Costa Azzurra per i passeggeri Air France in partenza per Parigi Orly.
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